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您是否也有以下烦恼
  • 01
    自己运营效果差,店铺发展止步不前?
    根据淘宝天猫官网统计的数据,专业代运营的店铺比卖家自营的店铺的平均销售额和成交额都高出数倍,代运营成效显著。
  • 02
    做店铺招人太麻烦,人员成本太高?
    自己组建团队需要花费大量的时间金钱,并且无法检验团队专业性,而专业代运营团队有成熟的运营体系、管理体系、专业体系、销售体系,固定的成本投入,专业的业务操作,灵活的方式,为卖家省钱省心。
  • 03
    店铺没流量、没咨询、没转化、没订单?
    卖家自己开直通车或者竞价推广,往往因为不清楚方式而无法控制推广力度和花销,甚至有时候花了钱却没有任何效果。代运营团队会通过一系列的专业营销手段为店铺做推广,获得不错的效果,提升变现效率,提高产能。
  • 04
    跟不上电商平台变化,不懂平台规则?
    网店托管是一个长期过程,电商平台又是瞬息万变,无论是规则还是风向,专业的代运营团队比卖家更懂电商平台的规则和流程,与其花费大量时间去学习电商的皮毛,不如让专业的人做专业的事,才能提高效率。
  • 05
    不懂运营推广,看不懂数据?
    电商竞争激烈,商家不懂运营推广,钱花出去,没有效果。专业的代运营团队拥有多年的运营经验,让您的钱花的有价值,有效果!
客服外包解决方案
多年实战经验,一站式店铺运营服务
  • 平台入驻
    平台入驻

    品牌自建/渠道搭建/资质审核

    淘宝天猫京东等电商平台入驻

  • 店铺装修
    店铺装修
    店铺页面设计/详情卖点挖掘提 升店铺视觉形象/提升转化率
  • 产品拍摄
    产品拍摄
    场景图拍摄/白底图拍摄模特图 拍摄/短视频拍摄
  • 爆款打造
    爆款打造
    爆款选品/产品定位/人群分析 /产品封装/流量测试/爆品推广
  • 活动策划
    活动策划
    店铺促销活动策划/站内活动报 名执行/提高活动转化率
  • 店铺推广
    店铺推广
    直通车/钻展推广/广告投放站 内站外优化关键词调整
  • 数据分析
    数据分析
    商品分析/活动分析/竞争分析 销售报表分析/消费洞察
  • 客服外包
    客服外包
    售前售后客服/订单处理/评价 管理/客户回访/投诉维权
灵活可选的服务类型
根据您的业务属性,我们为您提供了更多电商客服外包服务类型
  • 白班客服
    白班客服

    日常的基本客服模式

    服务时间段:08:00~16:30

  • 晚班客服
    晚班客服

    应对16:30~24:00时段购物小高峰

    增加店铺营业额,不错过任何订单

  • 全天客服
    全天客服

    真正的7x24服务模式

    客服品质无折扣

  • 临时客服
    临时客服

    承接淘宝、天猫等活动应急客服

    节日备用临时客服以及售后处理

外包客服方案可解决哪些行业问题
多年实战经验,专注电商代运营
  • 日用百货
    日用百货

    工艺品、礼品

    眼镜及配件、日用百货

  • 食品饮料
    食品饮料

    零食、巧克力、代餐粉

    蜂蜜、白茶、葡萄酒、苦荞茶

  • 3C类
    3C类

    手机手表、电脑、耳机

    酸奶机、除湿机、户外音响、蒸汽挂烫机、饮水机

  • 鞋包/配饰
    鞋包/配饰

    运动休闲鞋、品牌女装、男装

    太阳帽、水晶手链、头巾、手环

  • 母婴/玩具
    母婴/玩具

    公主裙、亲子装、儿童内衣、婴儿服

    早教玩具、有声挂图、毛绒公仔、积木

  • 机械/五金
    机械/五金

    离心泵、除尘器、高压清洗机

    机床、防水接头、打气筒、剪刀

  • 包装/办公文教
    包装/办公文教

    扎带、纸盒、自封袋、编织袋

    黑板、硒鼓、文件夹、签字笔

  • 家装建材
    家装建材

    吧台椅、鞋柜、折叠桌、屏风

    窗帘、蚊帐、蚕丝被、窗帘

选择了客服外包的公司
优质的客服服务是提高店铺成交的关键
  • 良品铺子
  • 膳魔师
  • 苏泊尔
  • 今麦郎
  • 壳牌
  • 山东新华书店
  • 恒源祥
  • 酷豆豆
  • 德亚
  • 滋食
  • 梓晨
  • 匹克
选择客服外包公司有什么好处
1、不用为招聘操心;2、节省成本;3、外包客服更专业,懂规则,店铺风险更小;4、不用为客服培训工作操心,他们都有专业的培训体系;
咨询电话
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  • 免费退款
    合作前3天,不满意
    无条件免费退款
  • 双倍赔偿
    因客服回复导致损失
    一经查实,双倍赔偿
  • 咨询保障
    精准快速解答顾客对产品、价格、物流等疑问
  • 店铺成交
    推动店铺爆款、热款、服务跟踪,提高店铺转化和客户单价