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石家庄客服外包公司:自己招客服好还是找外包公司哪个合适

电商运营教程    阅读次数:137    发布时间:2020-05-12 14:35
 

  我们不得不承认比我们自己招聘客服确实节省了很多成本,不用自己配电脑留场地了,专业性也很好。别的不多说了,客服不错,用过了那么多家的客服,只有这家最负责,虽然中间换了几个客服产生了点小问题,但是后期都是杠杠的,接待量700-800完全没有问题。

  服务不错,很满意,一些简单售后问题他们也会帮我处理下,为我们自己的团队减少很多的麻烦,也减轻我们的售后压力,很不错,希望可以继续保持,那天去实体办公室看了下工作人员非常热情态度很好我这小店托管过去我是非常放心的因为晚上他们看到十二点比我自己看多了整整三个半小时很开心的合作,后续会一直合作的。

  最近有点事回老家待了1周,小王这个客服很认真,对我的店铺很负责,凌晨快1点了,还在线上帮我处理问题, 很感动,物超所值,朋友介绍的,客服很不错,以前不知道有客服外包市场,现在完全了解了,这个市场太棒了,真的是给卖家解决了很多问题,非常棒,希望效果越来越好,问的问题客服也都能解答。

  第一次选择客服外包,因为店铺是自己苦心经营很多年的,一直不想交给别人打理,但是生孩子,没办法选择了他们家,主要是看到他们的数据,介绍都不错,客服特别好,基本不用我再管理,解决我的后顾之忧,上下班很按时,而且对业务熟悉很快,以后会长期合作,售前售后都交给这个公司了.