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2020电商商家危机重重下的自救

2020-07-13 23:44

  

  2020年,是不容易的一年。

  有多少企业,明明都已经熬过了“60天倒闭750家”的魔幻疫情,却没能挺过天灾洪水。

  柳州融水县百万药品被泡

  洪水中,融水苗族自治县的食品和药品损失都不小,尤其是药品。根据市场监管部门初步统计,截至12日下午,共检查15家药店,被洪水浸泡的药品价值达200多万元。药店的损失都很大,少则2万、3万元,大则近70万元。

  江西景德镇瓷器厂被冲

  连日暴雨下,景德镇经历了超历史洪水,很多瓷器工厂被冲垮,货品被泡水或冲走,设备全部受损。某陶瓷工厂,光泥胚半成品就损失了二三十万。

  因为疫情,景德镇的商家们本就面临着工厂停产停工、订单大量缩减的困境。好不容易借着电商、直播等渠道回了点血,却又遭遇洪水。目前最大的问题是设备需要抢修、生产暂停、大批订单将延迟发货,短期内还不能接新单。

  安徽歙县千吨茶叶被淹

  汛情让安徽歙县某茶企损失近3000吨茶叶,金额高达9000多万元。“可惜的是,前一天刚收了1200吨毛茶,早知道先不放仓库了”,负责人在采访中失声痛哭。

  该厂主要与3000余户茶农合作,从茶农手里收茶进行加工后再出口。今年,为了帮助当地的茶农出货,收的茶叶还比往年都要多。

  除了茶叶,其他农作物也在这次洪水中遭受了不同程度的损失,并且对农产品的物价也产生了一定影响。例如安徽省的茭白、粉葛、辣椒等农产品就已经开始纷纷涨价。

  很多商家表示,“好不容易捱过了疫情,又来这档子事,实在撑不住了”。”但小编认为如今线上平台已经成为发展速度最快的分销渠道,它会带来足够多的机会和惊喜。

  疫情期间依靠线上销售月入三四十万的景德镇陶瓷厂家“山水间”,这次又联合了其他受灾的商家们又开启了直播自救模式。利用折价促销、线上拍卖等来回笼资金,以便尽快恢复生产。“帮同行带货”的话题也一度上了热搜。

  而面对#歙县洪灾茶企千吨茶叶被泡#,很多网友建议茶企老板开个淘宝店,愿意购买安徽歙县的烘干茶叶和枕头、香包等周边产品。虽然负责人表示这样做几乎无法挽回丁点损失,但也证明了,电商自救是现阶段最快速,也是成效最好的方式之一。

  不少人应该还记得林清轩的“教科书级自救”。线下门店关闭一半,业绩暴跌90%。于是,全员线上直播。半个月后,从濒临倒闭到业绩全面反弹,比去年同期增长45%。林清轩的主动求变最终实现了销售回暖。

  对于很多制造生产型企业而言,它们往往更懂消费者的需求。如果能够通过线上平台直接与用户对话,反而消除了层层壁垒,使真正平价优质的商品面向市场。比如,根据拼多多数据显示,订单量上涨最快的、订单量最多的,不是大牌商品而是农产品和农副产品。直播带货给很多意料之外的产品都带来了新的增长点。

  在刚刚过去的各大电商平台618促销活动中,京东、淘宝、苏宁等电商平台累计下单总金额超万亿元,创造了新的纪录。这些庞大的消费数据都凸显了中国经济持续增长的内生动力和巨大潜能。

  并非人人得以自救

  但是,依靠电商自救也并非必胜,既是困难,也是挑战。对于企业管理者而言,短期内需要迅速做出决策。若是将商业模式从线下搬至线上,“如何转型现有的业务,物尽其用、人尽其用”是最需要考虑的问题。

  物尽其用:在盘货这件事情上要做到心中有数。所有的货品数目、SKU的组合、折扣体系的测算、线上价格的制定等等,这一系列的问题,必须提前做好谋划。而若是对电商平台或是其他全网销售渠道的规则、同行的套路了解不深,则无法做出有利的判断。

  人尽其用:或许每个月的角色定位都产生差异,但统一的目标是使店铺有更好的发展。因此,人的精力有限,更多的时间应该用于把关大局。“监测同行的数据”、“正确设定SKU”等等可以更多交由大数据系统来进行。

  大数据工具的实时性强、精准度高、全网数据爬取、市场行业洞察、竞品信息捕捉等等,都比人工来得很便捷,也更有利于企业制定出更准确全面的策略。


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