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京东商家如何在双11活动日提前布局营销推广

2020-10-07 14:19

  一年一度的双十一又叒来了,对于今年的新京东商家,双十一这样的大促活动还是比较陌生的,今天我们就来说说该从哪些地方去布局起来。

  双十一大促大体上会分为四个阶段

  ①9月1日-10月21日蓄水期

  ②10月21日-11月1日预热期

  ③11月1日-11月12日高潮期

  ④11月12日-11月17日返场期

  不同阶段,运营工作的重点都有区别

  1.首先是蓄水期

  积累优质好评:可以给主推商品设置评价有赏(营销中心-客户运营-评价有赏),选用送京豆的福利,比如设置评价要求为100文字以上,晒图5张,视频一个,可以获取500京豆(1元=100京豆)

  优化商品互动问答:需要商家及时对店铺问答回复,对于转化有较大的帮助

  完善搭配营销:后台营销中心-营销工具,借助单品促销,店铺促销,套装促销,根据不同

  产品的定位设置比如满减,优惠卷,第二件折扣等

  借力京挑客:通过对京挑客对店铺引流款进行推广,设置低价活动产品,比如九块九包邮和一元购等促销产品来蓄水

  提升风向标:新版风向标改版后,对于商家的运营要求更广,及时在后台了解店铺风向标较低的原因,在大促之前拿到京东好店的标示

  营销活动:营销中心-营销活动-行业活动;京东双十一的打标活动已经同步到各位的后台了,提前报名京东双十一打标活动,会对店铺双十一活动期间有流量加权

  2.然后是预热期

  预热促销:设置店铺新人价,尽可能多在大促期间开始吸引粉丝来下单,关注店铺产品,更早的了解大促店铺的活动促销信息,以及店铺部分活动款,需要设置预售活动或者预约活动才可以参与到预热会场(营销中心-营销工具-预售/预约)

  加强会员营销:营销中心-客户运营-会员等级;京东目前已经优化了新版会员入口,店铺首页没有会员入口的,需要先在营销中心-店铺运营-店铺导航把‘会员’添加进去,才会同步显示在店铺首页导航栏里面,同时也需要配置会员权益,设置相关的店铺优惠卷信息

  站内内容引流:通过京挑客后台发布达人任务,例如在发现好货,京东直播,排行榜发布相关的达人任务去给主推款引流预热,吸引目标用户群体

  3. 重点是爆发期

  Plus会员价:11月8号一般是大促的plus会员日,当天主打的氛围是plus会员活动产品,店铺主推款和活动款以及引流款都需要同步plus会员价才可以参与到会场的活动资源里面(营销中心-单品促销-新建促销-定向人群选择plus会员)

  预售尾款催付:预热期的预售促销开始催付,通过短信营销的方式来完成,通过预售期间返款,可以在大促期间追加店铺销售额,可以在赛马活动里面有较好的位置,获取更多的免费店铺流量

  平行优惠监控:大促期间活动参与的比较多,比如京贴卷活动和plus会员价,很容易产生叠加风险(京东优惠监控系统:http://jdprice.shop.jd.com/discount/query)在左侧栏-风险监控-设置预警信息,看到预警提示及时处理

  4. 最后是返场期

  返场活动:大促结束后,还是会有较多的产品没有完全售卖完,官方会在出后续的行业活动给到商家参与,常见的会在安排3件7折2件8折,需要在及时关注

  双十一大促复盘:结合本年度大促期间的整体运营规划,统计相关数据,客服,美工,物流,运营部门同事相互研讨出现的问题和后续要优化的方向

  总结:大促期间需要先对店铺产品线进行规划,需要定位好店铺的引流款,活动款,主推款,形象款,挑客款等,不同的产品对应做不同的促销方式,结合店铺整体的运营节奏才可以更好的做好双十一大促活动,最后祝各位商家朋友双十一大卖交流


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