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【客服外包】淘宝 2015年发生了哪些变化

2019-07-02 16:16

  2015年已过半,观望前半年,电商行业算是此起彼伏,网萌电商经过对淘宝界的仔细观察,发现了以下一些变化:

  个性化

  淘宝在搜索规则和流量规则中更注重个性化了,千人千面,是造成这次流量转化大变动的主要原因。千人千面其实就是一个个性化标签系统,淘宝极大的增加了个性化的重要性,从而对店铺和卖家造成了很大的影响。个性化的核心是标签,那么标签系统指的是什么呢?

  用户标签

  千人千面系统的亮点就是给用户和卖家都打上标签,淘宝会根据用户的年龄、消费能力、购物习惯、喜好商品等种种行为对不同的账号打上不同的标签,然后根据用户的搜索习惯和相对应的标签给予用户个性化的搜索结果。这一点还是淘宝希望用户能更便捷的寻找到适合的产品,减少选择时间,增加购物转化率,提供更好的用户体验。下面再来看看店铺标签。

  店铺标签

  这里淘宝会对交易额达到一定程度后的店铺给予一个标签:是个好店,是个坏店,大致意思就是这样。这次改动会让淘宝的竞争方向发生一定的变化从淘宝竞争,变成标签的竞争。如果你的店铺标签有问题,那么流量和转化率都会直线的下降,这也是为什么很多店铺不会刷单最后隐形降权的原因,所以现在刷单要根据千人千面系统来走。

【客服外包】淘宝 2015年发生了哪些变化
 

  怎么知道自己的店铺标签是好是坏呢?

  我们可以登录新改版的卖家中心后台,然后查看店铺标签特征的,具体步骤:卖家中心后台—会员关系管理—体验新版—精准圈人—特征画像—特征关键词。

  刷单对标签有影响么?

  按照原来的套路刷肯定是会有很大的影响了,卖家们要跟着变,找寻新的方法,刷单这个问题,小编觉得还是会继续刷。

  权重

  大家都知道自然搜索的依据就是权重。这次的革新,对于权重方面的变动也是巨大的,只要掌握了新规律,简单的变动就能取得很好的效果。

  搜索权重碎片化

  对于本次权重规则的变化,那就是:权重碎片化了。目前对权重影响最大的五个维度是:1.点击率;2.收藏率;3.动销率;4.转化率;5.销量,五个因素排名不分先后。

  改价对权重的影响

  在规则变更后,卖家最好不要进行改价,因为会产生如下影响:1.权重会打折2. 增加被查的几率所以,买家拍下后,最好不要在后台修改价格,除非是修改运费,这个是没有关系的。

  隐形降权查询方法

  这个方法不难,直接去综合搜索里面搜索宝贝的关键词,如果你的产品排名在0销量的产品后面,就是被隐形降权了,你的权重变成了负数。所以你懂得。

  网萌电商:作为淘宝卖家,我们一定要时刻注意淘宝规则的变动情况,分析规则变动的原因,以及自己应该采取什么样的办法来把店铺开的更好,随着淘宝的规则动肯定不会死!


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